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Política de Envio e Prazos – Vastmen
A Vastmen trabalha com fornecedores parceiros nacionais e internacionais cuidadosamente selecionados para oferecer a você produtos de qualidade e com ótimo custo-benefício.
Confira abaixo as informações sobre prazos, processamento e envio:
1. Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação, conferência e despacho. Esse processo pode levar de 1 a 5 dias úteis.
2. Prazo de Entrega
Como nossos produtos são enviados diretamente do estoque do fornecedor, o prazo médio de entrega é de:
🕒 10 a 25 dias úteis após o envio
Esse prazo pode variar de acordo com o tipo de produto, região de entrega, agilidade dos Correios e eventuais períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal ou greves logísticas).
3. Código de Rastreamento
Todos os pedidos recebem um código de rastreamento que será enviado para o seu e-mail em até 5 dias úteis após o processamento. Assim, você poderá acompanhar a entrega diretamente.
4. Possíveis atrasos
Embora a maioria dos pedidos seja entregue dentro do prazo, imprevistos como retenções alfandegárias, greves dos Correios ou atrasos do fornecedor podem ocorrer. Nesses casos, garantimos suporte total até que o pedido seja entregue.
5. Endereço incorreto ou incompleto
Certifique-se de preencher seus dados corretamente no momento da compra. A Vastmen não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a informações incorretas. Caso o pedido retorne ao remetente, um novo frete poderá ser cobrado.
6. Pedido com mais de um item
Se sua compra contém mais de um produto, eles podem ser enviados separadamente, diretamente dos respectivos estoques de origem. Isso é normal e não interfere no acompanhamento ou recebimento.
7. Dúvidas?
Nossa equipe está à disposição para ajudar em qualquer etapa do processo.
📧 vastmen2025@outlook.com
Se quiser, posso adaptar esse texto para um banner de aviso no carrinho ou uma mensagem automática por e-mail após a compra. Deseja adicionar isso também?